很多人會問：我該如何建立良好親子關係？其實大部分親子關係的問題癥結都源自溝通。聽過不少家長認為：「我每日花了不少時間照顧他們，應該都幾好！」；「我知道哂子女的喜好，我的安排他們都中意」；又或者「我常常帶他們外出玩樂，我覺得大家關係很親密」。長時間共處是否一定關係親密？衝突、爭吵又是否等於關係惡劣?

關係，從來都是一門艱深的學問。若然衝突、爭吵是一個幫助我們互相了解、學會尊重的過程，那麼衝突不一定是壞事。記得多年之前，電視廣告常出現這樣一句「子女好與壞，在乎溝通與關懷」嗎?溝通第一步是學會聆聽。聆聽，是指家長在撇開個人需求，所聽到子女分享重點，從而洞察子女需要。能否做到洞察對方需要，就視乎家長本身的「個人覺察能力」。從覺察自己狀態（如：行為、內在情緒、想法、價值觀），轉移到觀察對方的狀態。（Steinebach & Langer, 2019）

近日和家長聊天，她分享不少與兒子有關的感恩和快樂的事。尚記得跟進這個家庭接近兩年的時間。當初接觸家長，家長對兒子的行為常常感到嬲怒，會將學校的投訴，直接理解為兒子在學校做錯事，因而令家長蒙羞。

明白蒙羞這感受是家長第一步的自我覺察。蒙羞原本包含了忿怒、不滿、羞愧、難堪。當家長覺察這些感受出現，是源自把兒子的行為等同了「媽媽」這個角色的表現。兒子得到他人欣賞，「媽媽」會驕傲，因為多少等同了自己管教得好；相反地，當兒子被投訴，便是「媽媽」做得差。其實我們有不多不少這類的社會期望隱藏在潛意識當中，正正影響著我們，而卻未有覺察。

當家長覺察「蒙羞」這份情緒時，她發現這情緒包括：1. 內心載著他人對兒子的不滿；2) 兒子為自己帶來投訴的不滿；3)自己對自己的不滿—自己做不到社會期待的「好媽媽」的標準。當媽媽對這些不滿時超載時，便不自覺地把忿怒，直接轉移至兒子身上。家長終於明白負面情緒的出現，讓她無法安定地聆聽，以至了解兒子的處境。這情況下，良好親子溝通又如何做到？

經過輔導介入，家長學習到新的親子溝通模式。例如：家長收到班主任的電話時，她先用呼吸練習覺察自己的心情狀態：原來當聽到老師轉述時，她會對自己感到失望。於是她會先消化這份心情（嘗試明白自己的期望和失望）。當家長能夠把「媽媽的價值與能力」與「兒子的行為表現」分開來看。這樣，家長便能真心聆聽與觀察兒子的狀態—好奇兒子在學校遭遇了甚麼事。

原來兒子上課時被班主任責備，指他騷擾隔壁位同學，而兒子對此感到忿怒及不公平。於是他情緒激動地大聲回應班主任，以表達內心的不忿。當然，這樣的反應，免不了地又再次被老師責罰，兒子亦更不滿了。

與之前感到苦惱、無力的狀態不同，家長能聆聽與觀察兒子的狀態，進而拉近彼此的關係；讓家長明白兒子的行為，不完全是他單方面的責任，從而對兒子有多一份同理心。結果家長能體會兒子的經歷，感到兒子受傷、尷尬、委屈，或者快樂、驕傲等等感受。這一切的改變只因家長學會「聆聽」。當然，聆聽不代表認同兒子不恰當的行為，而是家長可選擇由「同理心」開始，再慢慢對兒子進行教導。家長能夠劃分兩人的情緒界線，從而明白自己，亦都了解兒子。這樣，他們的關係變得既獨立又親密。

總括而言，良好親子關係在乎我們如何與對方溝通。不同形式的溝通，即便是吵架好、聊天好，都有助我們對彼此有更深入的了解，重要的是我們在不同的情緒中覺察自己的內在期待與渴望；同時聆聽子女內心的感受和需要。這樣便能建立起心靈上的親密感，建立到良好的親子關係。